Politique de confidentialité
I. Informations générales
NavVis GmbH (ci-après "nous") traite les données à caractère personnel conformément aux règles de l'UE Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et à la loi allemande sur la protection des données des services numériques de télécommunications (TDDDG).
Nous vous donnons ci-dessous un aperçu général des données personnelles que nous collectons, des raisons pour lesquelles nous les collectons, de la manière dont nous les utilisons et des raisons juridiques qui nous poussent à le faire lorsque vous utilisez notre site web www.navvis.com, nos canaux de médias sociaux ou que vous vous engagez avec nos services.
En tant que responsables du traitement des données, nous devons nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et vous fournir des informations sur la manière dont vous pouvez contrôler le traitement de vos données.
1. Responsable du traitement des données
En tant que responsables du traitement des données, nous sommes chargés de décider comment et pourquoi vos données personnelles sont traitées, de veiller à ce qu'elles soient traitées conformément à la réglementation RGPD et de mettre en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos droits et votre vie privée. Vous pouvez nous contacter par les canaux suivants :
| Contrôleur des données | Informations sur les contacts |
| NavVis GmbH | Blutenburgstraße 18, 80636 Munich, Allemagne |
| Demandes de protection des données | privacy@navvis.com |
| Délégué à la protection des données | Sebastian Kraska, IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Munich, Allemagne, email@iitr.de |
2. Quel type de données est couvert par notre collecte de données et comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
Nous collectons différents types d'informations personnelles, notamment votre adresse IP, les détails de votre navigateur, vos coordonnées, des cookies, des informations sur votre travail et des données de localisation. Cela nous permet d'exploiter notre site web en toute sécurité, de communiquer avec vous, d'améliorer votre expérience, de gérer les contrats et d'optimiser nos services.
Vos données peuvent être partagées avec des fournisseurs de services, tels que des partenaires techniques et marketing, des consultants tels que des conseillers juridiques et fiscaux, et des plateformes de médias sociaux sur lesquelles nous sommes actifs.
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, pour exécuter des contrats, respecter des obligations légales ou pour nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration et la protection de notre site web.
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs ou au respect des exigences légales, après quoi elles sont supprimées ou rendues anonymes. La plupart de vos données sont traitées au sein de l'UE, mais elles peuvent être transférées aux États-Unis si l'entreprise est certifiée en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données ou si nous utilisons des garanties juridiques telles que des clauses contractuelles standard pour les entreprises non certifiées.
3. Vos droits
Le site RGPD vous offre les droits suivants pour vous permettre de contrôler vos données :
| Votre droit | Ce que cela signifie |
| Droit d'accès (art. 15 RGPD) | Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons vos données à caractère personnel, d'accéder à ces données et de recevoir des informations sur la manière dont nous les utilisons, sur les personnes avec lesquelles nous les partageons et sur la durée pendant laquelle nous prévoyons de les conserver. |
| Droit de rectification (article 16 RGPD) | Vous pouvez nous demander de corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet. |
| Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17 RGPD) | Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement. |
| Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) | Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas, par exemple lorsque vous mettez en doute leur exactitude ou leur légalité. |
| Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) | Vous pouvez obtenir de nous vos données personnelles dans un format lisible et les transférer à un autre fournisseur de services sans intervention de notre part. |
| Droit d'opposition (art. 21 RGPD) | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sur la base d'intérêts légitimes, de l'intérêt public ou de raisons de marketing direct, si vous avez des raisons liées à votre situation particulière. |
| Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3, RGPD) | Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment et nous cesserons de traiter vos données à partir de ce moment. |
| Droit de déposer une plainte (Art. 77 RGPD) | Si vous estimez que vos droits en vertu du site RGPD ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données. |
| Droit d'être informé sur les transferts de données (art. 44-49 RGPD) | Vous avez le droit d'être informé du transfert de vos données vers un pays situé en dehors de l'UE et de connaître les garanties mises en place pour protéger vos données pendant le transfert. |
| Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (article 22 RGPD) | Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions prises uniquement par traitement automatisé, y compris le profilage, si elles vous affectent de manière significative, sauf si vous avez donné votre consentement ou si elles sont nécessaires à la conclusion d'un contrat. |
Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus en nous contactant aux coordonnées indiquées.
4. Recours juridiques
Si vous pensez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez également vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
Allemagne
5. Utilisation de cookies et de traceurs
Nous utilisons des cookies ou d'autres traceurs sur notre site web. Vous trouverez des informations détaillées sur ces traceurs dans la politique relative aux cookies.
II. Le traitement des données en détail
Dans cette section, nous énumérons tous les processus de collecte de données qui ont lieu spécifiquement sur le site web, l'autorisation légale (appelée base juridique) sur laquelle la collecte de données est permise, ainsi que l'explication de l'utilisation de cette base juridique. En outre, vous comprendrez qui sont nos partenaires et comment nous assurons la protection de vos données lors de leur transfert en dehors de l'UE.
| Collecte des données | Description de la collecte de données | Base juridique | Justification de la base juridique | Données traitées | Informations complémentaires | Adresse du fournisseur | Les données sont-elles transférées aux États-Unis ? | L'entreprise est-elle certifiée en vertu du cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis ? |
| Newsletter | Si l'utilisateur donne son accord, nous traitons le nom, l'adresse électronique et le nom de l'entreprise de l'utilisateur afin de lui envoyer notre site newsletter et de l'informer sur nos services. | Art. 6(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Nom, adresse électronique, nom de l'entreprise | L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment pour l'avenir via un lien sur le site newsletter ou en envoyant un courrier électronique. | NavVis GmbH, Blutenburgstraße 18, 80636, Munich, Allemagne | Non | N/A |
| Gestion des consentements et hébergement (Hubspot) | Nous utilisons un outil de gestion du consentement du fournisseur HubSpot Ireland Limited pour gérer le consentement de l'utilisateur au stockage ou à l'accès aux informations de l'utilisateur dans son appareil final et pour mettre en œuvre les préférences d'utilisation de l'utilisateur en conséquence. | Art. 6(1)(c) RGPD, § 25 TDDG | Obligation légale | Données d'utilisation, données de suivi, paramètres de l'utilisateur, heure et type de consentement, langue de la bannière. | HubSpot héberge le site web pour nous. De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Hubspot sont disponibles sur le site web de Hubspot à l'adresse https://legal.hubspot.com/privacy-policy. | Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlande | Oui | Oui |
| Vimeo | Nous avons intégré la plateforme vidéo Vimeo pour l'affichage et la visualisation de contenu vidéo sur notre site web. Au lieu de créer un lien vers une vidéo, nous pouvons afficher la vidéo directement aux utilisateurs. Vimeo utilise des cookies et des traceurs à cette fin, qui peuvent également être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs à des fins d'étude de marché et de marketing. | Art. 6(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session et taux de rebond. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Vimeo sont disponibles sur le site web de Vimeo à l'adresse https://vimeo.com/privacy. | 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, 10001, USA | Oui | Oui |
| Nous utilisons les services suivants du fournisseur Google Ireland Limited sur notre site web : Google Tag Manager, Google Ads, Google Maps, Firebase, YouTube. Google utilise des cookies et des traceurs à cette fin. | Art. 6(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de traçage, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session, taux de rebond et position géographique. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Google sont disponibles sur le site Internet de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande | Oui | Oui | |
| Nous utilisons le service de publicité de LinkedIn Ireland Unlimited Company pour gérer, optimiser et mettre en œuvre nos publicités, parfois en collaboration avec des réseaux publicitaires externes. Nous utilisons ce service pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour des études de marché et pour afficher des publicités personnalisées basées sur les intérêts et le comportement des utilisateurs. | Art. 6(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session et taux de rebond. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez LinkedIn sont disponibles sur le site web de LinkedIn à l'adresse https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy. | Wilton Place, Dublin 2, Irlande | Oui | Oui | |
| Partager ceci | Nous utilisons le service de ShareThis, Inc. pour gérer, optimiser et mettre en œuvre nos publicités, parfois en collaboration avec des réseaux publicitaires externes. Le service affiche un widget qui permet d'interagir avec les réseaux sociaux et les plateformes externes. ShareThis utilise des cookies et des traceurs à cette fin. | Art. 6(1)(a) RGPD, Art. 49(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session et taux de rebond. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez ShareThis sont disponibles sur le site web de ShareThis à l'adresse https://sharethis.com/privacy/#ccpa. | 3000 El Camino Real, Building 4, Suite 200, Palo Alto, CA 94306, USA | Oui | Oui |
| ZoomInfo | Nous utilisons les services de ZoomInfo Technologies LLC sur notre site web pour gérer des bases de données d'utilisateurs avec des outils intégrés pour les ventes, le marketing et le recrutement. ZoomInfo utilise également des cookies ou des traceurs à cette fin. | Art. 6(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de suivi, données relatives au trafic, nom, coordonnées, adresse, situation géographique, nom de l'entreprise. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez ZoomInfo sont disponibles sur le site web de ZoomInfo à l'adresse https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy. | 805 Broadway Suite 900, Vancouver, WA, USA | Oui | Oui |
| Yahoo | Nous utilisons les services de Yahoo EMEA Limited pour gérer, optimiser et exécuter nos publicités, parfois en collaboration avec des réseaux publicitaires externes. Nous utilisons ce service pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour des études de marché et pour afficher des publicités personnalisées basées sur les intérêts et le comportement des utilisateurs. | Art. 6(1)(a) RGPD, Art. 49(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session et taux de rebond. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Yahoo sont disponibles sur le site web de Yahoo à l'adresse https://legal.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/index.html. | Floor 5-7, Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Irlande | Oui | Non |
| Hubspot | Nous utilisons les services de HubSpot Ireland Limited pour gérer et répondre aux demandes d'assistance et de contact, pour gérer les données des clients et pour rendre notre site web convivial et le fournir de manière optimisée. Le service peut également permettre l'envoi de messages programmés à l'utilisateur. | Art. 6(1)(b) RGPD, Art. 6(1)(f) RGPD | Obligations contractuelles et intérêts légitimes | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session et taux de rebond, nom, coordonnées (telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone), secteur d'activité, informations sur l'employeur/la société, position professionnelle, titre du poste, carrière professionnelle, niveau d'études et compétences professionnelles. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Hubspot sont disponibles sur le site web de Hubspot à l'adresse https://legal.hubspot.com/privacy-policy. | Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlande | Oui | Oui |
| Matomo | Nous utilisons le service Matomo pour l'analyse statistique du comportement des utilisateurs et à des fins d'optimisation et de marketing afin de rendre notre site web sûr et convivial. Matomo utilise des cookies et des traceurs à cette fin. | Art. 6(1)(f) RGPD | Intérêt légitime à optimiser notre site web et à en assurer la sécurité. | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, durée de la session et taux de rebond, nom, coordonnées (telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone). | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données à Matomo sont disponibles sur le site web de Matomo à l'adresse https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/. | 7 Waterloo Quay, PO625 6140, Wellington, Nouvelle-Zélande | Non | N/A |
| Hotjar | Nous utilisons les services de Hotjar Ltd pour analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre et de rendre notre site web plus convivial. Hotjar nous permet d'enregistrer les mouvements de la souris, les mouvements de défilement, les clics et le temps passé sur certaines parties du site. | Art. 6(1)(a) RGPD | Consentement de l'utilisateur | Données d'utilisation, données de suivi, données de trafic, informations sur le site web actif et les activités web, utilisation du site web (comme les mouvements de la souris, les mouvements de défilement, les clics, la durée de la session et le taux de rebond). | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Hotjar sont disponibles sur le site web de Hotjar à l'adresse suivante : https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/360003405813-Conformité-Data-Privacy-Legal-Security. | Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville, St Julian's, STJ 3141, Malta | Non | N/A |
| Lumière de clé | Nous utilisons les services de keylight GmbH pour gérer les contrats avec les utilisateurs et pour traiter les données de contact et de prospect. Keylight offre une plateforme qui permet aux utilisateurs de gérer leurs contrats. Keylight utilise des cookies ou des trackers à cette fin. | Art. 6(1)(b) RGPD | Obligations contractuelles | Données d'utilisation, données de suivi, données relatives au trafic, nom, coordonnées (telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone), adresse, secteur d'activité, informations sur l'employeur/la société, position professionnelle et titre du poste. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Keylight sont disponibles sur le site web de Keylight à l'adresse https://www.keylight.com/privacy-policy. | Kantstrasse 24, 10623 Berlin, Allemagne | Non | N/A |
| Impartner (Partenaire) | Nous utilisons les services d'Impartner, Inc. pour gérer les contrats avec les utilisateurs et pour traiter les données relatives aux contacts et aux prospects. Nous utilisons ce service pour distribuer nos produits, gérer les revendeurs et les intermédiaires et mettre à disposition des contenus marketing à télécharger. Impartner utilise des cookies ou des traceurs à cette fin. | Art. 6(1)(b) RGPD | Obligations contractuelles | Données d'utilisation, données de suivi, données relatives au trafic, nom, coordonnées (telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone), adresse, secteur d'activité, informations sur l'employeur/la société, position professionnelle et titre du poste. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Impartner sont disponibles sur le site web d'Impartner à l'adresse https://impartner.com/privacy-policy/. | 10897 S River Front Parkway, Suite #500, South Jordan, UT 84095, USA | Oui | Oui |
| Adobe | Nous utilisons les services d'Adobe Systems Ireland Limited pour la création et la gestion de nos contrats et documents, de notre matériel de marketing et d'autres informations relatives aux utilisateurs qui sont nos clients ou nos clients potentiels. | Art. 6(1)(f) RGPD | Intérêt légitime dans l'optimisation de notre offre et de nos activités commerciales. | Prénom, nom, nom de l'entreprise, coordonnées (telles que numéro de téléphone, adresse électronique, adresse), sexe, date de naissance, données relatives à l'éducation et à la profession. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez Adobe sont disponibles sur le site web d'Adobe à l'adresse suivante : https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html. | 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande | Oui | Oui |
| GoToMeeting | Nous utilisons les services de GoTo Technologies Ireland Unlimited Company pour organiser des réunions en ligne et des appels vidéo avec des utilisateurs qui sont nos clients ou des clients potentiels. GoToMeeting utilise des cookies ou des traceurs à cette fin. | Art. 6(1)(f) RGPD | Intérêt légitime dans les opérations commerciales et les interactions conviviales. | Données de l'utilisateur, données de suivi, données relatives au trafic, prénom, nom de famille, nom de la société, données de contact (telles que numéro de téléphone, adresse électronique, adresse), sexe, date de naissance, données relatives à l'éducation et à la profession, contenu vidéo. | De plus amples informations sur le traitement et la protection des données chez GoToMeeting sont disponibles sur le site web de GoToMeeting à l'adresse https://www.goto.de/company/rechtliches/datenschutz/international. | 77 Sir John Rogerson's Quay, Block C, Suite 207, Grand Canal Docklands, Dublin 2, D02 VK60, Irlande | Oui | Oui |
| Réseaux sociaux | Nous exploitons des canaux de médias sociaux pour informer les utilisateurs de nos services et pour communiquer via les plateformes s'ils sont intéressés. Nous traitons les données via nos profils de médias sociaux lorsque des commentaires ou des messages nous sont envoyés sur les plateformes. | Art. 6(1)(f) RGPD | Intérêt légitime pour répondre aux demandes des utilisateurs. | Données provenant de profils de médias sociaux, de commentaires d'utilisateurs ou de messages. | De plus amples informations sur le traitement des données sont disponibles dans les conditions générales et les politiques de confidentialité des plateformes respectives : YouTube : https://www.youtube.com/privacy X : https://twitter.com/privacy Xing : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/ | Dépend de la plateforme | Oui | Dépend de la plateforme |
III. Définitions juridiques :
La présente politique de protection de la vie privée est un document juridique, c'est pourquoi nous devons rester précis. Tout au long de ce document, nous entendons les choses suivantes lorsque nous mentionnons
1. "L'Union européenne (ou UE) désigne tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.
2. "Cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis" désigne le mécanisme juridique adopté par la Commission européenne le 10 juillet 2023, qui permet le transfert de données à caractère personnel de l'Union européenne vers des entreprises certifiées aux États-Unis, en garantissant un niveau de protection adéquat conformément au site Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les entreprises américaines participant au cadre doivent autocertifier leur adhésion aux principes de protection des données concernant la sécurité des données, la transparence et les droits individuels, et sont soumises à l'application de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis et à d'autres mécanismes de surveillance prévus par le cadre.
3. "L'utilisateur", "l'utilisateur" ou "vous" est la personne qui visite et/ou utilise notre site web et/ou fait appel à nos services et qui est identique à la personne concernée.
4. Les "données d'utilisation" sont des informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web, y compris : l'adresse IP, le nom de domaine, l'adresse URI (Uniform Resource Identifier), le fournisseur demandeur, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation et l'environnement informatique, les journaux du système, le pays d'origine et les détails géographiques, l'heure, la date et la méthode de la demande, divers détails temporels par visite, la taille et l'état (code numérique) du fichier reçu en réponse du serveur (par exemple, résultat positif, erreur), la quantité de données transférées, les détails du chemin suivi dans l'application, l'URL de référence (page visitée précédemment).
5. On entend par "traceur" toute technologie, telle que les cookies, les identificateurs uniques, les balises web, les scripts intégrés, les étiquettes électroniques et les empreintes digitales, qui permet de suivre les utilisateurs en accédant à des informations ou en les stockant sur l'appareil de l'utilisateur. Les traceurs peuvent définir des identificateurs universels uniques (UUID) pour reconnaître des informations ou l'appareil final (par exemple, des identificateurs d'appareil uniques, des identificateurs d'appareil pour la publicité tels que Google Advertiser ID ou IDFA) et stocker ou accéder à des données ( "données du traceur" ) et traiter des données d'utilisation ou d'autres données à caractère personnel.
Dans le cas contraire, les définitions de l'art. 4 RGPD s'appliquent.
IV. Modifications et ajustements
Nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité en fonction du traitement effectif des données sur notre site web et dans le cadre de nos activités. En cas de modification des activités de traitement pour lesquelles l'utilisateur a donné son accord, nous demanderons à nouveau son consentement si nécessaire.